订货流程
- 客户采购清单请传真至 021-60714833,或来电咨询 021-31263381。
- 收到客户采购清单,为客户提供阀门型号选型与报价(价格清单)。
- 具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
订货须知
- 客户对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
- 结构长度
- 连接形式
- 公称直径、全通径、缩径、管道尺寸
- 运用介质及温度、压力范围
- 实验、检验标准及其他要求
- 本场可根据客户特殊要求配置各类驱动装置。
- 如由客户提供确定的阀门类型和型号时,客户应正确说明其型号的含义和要求,在供需双方理解一致的条件下签订合同。
服务承诺
专业制造、专业服务,雄工为你创造更多价值
迅速提高服務性品质水平的服務质量水平,精益生产加工管理求精,“真心诚意的服務性品质水平”是雄工永生的内容主题。雄工苛刻如果根据 ISO9001-2000 的服務质量水平保障体系企业认证需要,的服務质量水平苛刻严把,的责任到人,以保证生产加工、出售、服務性品质水平的更健康开机运行。带动与大家交流,诚心诚意为广泛合作方出具特色新产品,至善淳美服務性品质水平,特此我厂给出下述承诺函:
产品标准
车辆要严遵照我国的 GB、HG 条件和荷兰 API 等条件设计的概念、产生、项目验收。封好面光洁度满足一个发达国家规程需要,净宽高出一个发达国家条件。
售前服务
服务介绍书,技能交流会,非标准件服务来设计,棘手解疑
售中服务
- 守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系
- 对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务
- 雄工产品质保期为自出厂起 12 个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)。
- 产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
- 对用户投诉产品质量问题,快速做出反映,售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。
- 对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈表,并做出鉴定意见,一边提高雄工的服务质量