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订货流程
- 客户采购清单请传真至 021-60714833,或来电咨询 021-31263381。
- 收到客户采购清单,为客户提供阀门型号选型与报价(价格清单)。
- 具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
订货须知
- 客户对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
- 结构长度
- 连接形式
- 公称直径、全通径、缩径、管道尺寸
- 运用介质及温度、压力范围
- 实验、检验标准及其他要求
- 本场可根据客户特殊要求配置各类驱动装置。
- 如由客户提供确定的阀门类型和型号时,客户应正确说明其型号的含义和要求,在供需双方理解一致的条件下签订合同。
服务承诺
专业制造、专业服务,雄工为你创造更多价值
逐渐完善精准精准服务保障的安全性能,精工细作求精,“真切的精准精准服务保障的”是雄工光辉的主旨。雄工要从严依照规定 ISO9001-2000 安全性能体制安全认证符合要求,安全性能要从严审签,重任到人,确保安全种植种植、售销、精准精准服务保障的的的健康启用。进一步加强与普通用户沟通能力,尽心为满足广大合作方供给好货品,至善淳美精准精准服务保障的,特此我厂制作出一下口头承诺:
产品标准
物品严格的遵照中国人 GB、HG 准则规范和国外 API 等准则规范定制、制作业、验收单。封口面对抗强度提高中国規定细则要求,长宽比多于中国准则规范。
售前服务
服务解释,技術交流沟通,非标设备服务规划,棘手解决
售中服务
- 守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系
- 对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务
- 雄工产品质保期为自出厂起 12 个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)。
- 产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
- 对用户投诉产品质量问题,快速做出反映,售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。
- 对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈表,并做出鉴定意见,一边提高雄工的服务质量